19 de nov. de 2010

Jack Welch Definitivo: criando o hábito de adquirir conhecimento cotidiano

Um dos maiores problemas dos gestores (ou candidatos à) na atualidade é a ignorância a respeito das tendências do mercado. Muitos sabem administrar bem, mas quando chega a hora de tomar decisões com base em perspectivas futuras eles se mostram totalmente ignorantes tendo que recorrer a consultorias e especialistas. Claro, que estes são necessários, mas deveria ser necessários apenas para ampliar sua visão a respeito do cenário não para decidir pelo administrador.

Hoje temos uma infinidade de conteúdos, publicações, livros, blogs e outros recursos que podem servir de base para o administrar se atualizar nas últimas tendências do mercado. A Radioblogtv busca atender essa demanda (ainda estou desenvolvendo um método mais eficaz para isso acontecer de maneira mais completa), mas o fato é que outras publicações e blogs atendem essa demanda.  Agora veja como o velho Jack Welch aprendeu, desde criança, a absorver informações de forma dinâmica e intensa. E olha que foi a baixo custo e de forma mais inusitada possível:

“Meu pai era um empregado inteligente, que trabalhava longas horas e jamais faltava no emprego. Minha mãe o pegava na estação de trem com o carro da família. Entrava em casa acenando uma pilha de jornais, todos deixados por passageiros no trem. Desde os seis anos, eu recebia minha dose cotidiana dos acontecimentos do dia e das noticias esportivas, graças às sobras do Boston Globes, Heralds e Records. A leitura de jornais todas as noites tornou-se um vício de toda a vida. Até hoje sou devorador de jornais.”

Moral da História

Todo bom hábito adquirido em tenra idade pode se transformar em uma habilidade dinâmica que vai, COM CERTEZA, se constituir em enorme diferencial competitivo no futuro. Veja que tipo de hábito você esta criando hoje para você ou para seu filho (a) (televisão, vídeo game, preguiça, comilança) e saiba que o que ele não adquirir de bom vai fazer falta e o que ele adquirir de ruim vai ser prejudicial...



18 de nov. de 2010

Gestão de Pessoas Aula 1 – Introdução à Moderna Gestão de Pessoas - Capítulo 1


Acesse todas as aulas no formato de vídeo aula no nosso novo site:




www.ubiratangeo.com.br


O DRH da Brasil cosmopolita S.A

“a necessidade de se intensificar a aplicação de seus conhecimentos, habilidades e destrezas indispensáveis à manutenção e competitividade do negócio”

O contexto da Gestão de Pessoas

“até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado antagônico e conflitante. Acreditava-se que os objetivos das organizações – como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos físicos e financeiros, redução de custos – eram incompatíveis com os objetivos das pessoas – como melhores salários, conforto, trabalho. A solução empregada era a do tipo ganhar-perder.

O conceito de gestão de pessoas

Nos tempos atuais, as organizações estão ampliando a sua visão e atuação estratégica. Todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso. Os fornecedores contribuem, os acionistas e investidores, os empregados, os clientes e consumidores.

O ARH hoje

Não se pode imaginar a função do RH sem se conhecer os negócios da organização. Cada negócio tem diferentes implicações na ARH. O principal objetivo desta é ajudar a organização a atingir suas metas, objetivos e realizar sua missão.

1 – ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão
2 – proporcionar competitividade à organização
3 – proporcionar a organização empregados bem treinados e motivados
4 – aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho
5 – desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho
6 – Administrar a mudança

Os processos de Gestão de Pessoas

1 – processos de agregar pessoas
2 – processos de aplicar pessoas
3 – processos de recompensar pessoas
4 – processos de desenvolver pessoas
5 – processos de manter pessoas
6 – processos de monitorar pessoas



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Como todos sabem um dos temas do meu Blog é Gestão de Pessoas. Entendo que este tema é fundamental tanto para a área de empreendedorismo e para corporações tanto quanto é importante para a área de educação e gestão educacional. Alias, a vanguarda destas ações deveria ser das escolas e universidades antes que das empresas e corporações multinacionais. Mas, enfim, vamos ao tema.

A cada semana foi publicar uma resenha-resumo do livro do Idalberto Chiavenato chamado "Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações". Esta semana vou começar com a Parte I que tem como título “Os novos desafios da Gestão de Pessoas”. Como vocês devem saber o livro do Chiavenato tem 455 páginas. Ou seja, é um calhamaço enorme! Hoje vou falar sobre o Capítulo I: “Introdução a moderna gestão de pessoas”.






Aula 1 - Introdução a Moderna Gestão de Pessoas - Chiavenato — Presentation Transcript 1. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv Aula 01 Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/ 2. Palestra Gestão de Pessoas Introdução a moderna gestão de pessoas - ChiavenatoFocalizar no negócio da empresa Reforçar as atividades estratégicas Alienar algumas atividades burocráticas e operacionaisCaso Introdutório: o DRH da Brasil Cosmopolita 3. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - ChiavenatoO contexto da Gestão de Pessoas: o alvo certo 4. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato Gestão de Pessoas: organizações e pessoas 5. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato Objetivos Organizacionais versus objetivos pessoais 6. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato As pessoas como parceiros da organização 7. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - ChiavenatoParceiros da organização Contribuem com: Esperam retorno de: Acionistas e Capital de Risco, Lucros e dividendos, valor Investidores Investimentos agregado Empregados Trabalho, esforço, conhecimentos Salários, benefícios, retribuições e e habilidades satisfações Fornecedores Matérias primas, serviços, Lucros e novos negócios insumos básicos, tecnologias Clientes e consumidores Compras e aquisição dos bens e Qualidade, preço, satisfação e serviços valor agregadoAs pessoas esperam, as organizações fornecem 8. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato Pessoas como Recursos Pessoas como parceiros Empregados em cargos isolados Colaboradores agrupados em equipes Horário rigidamente estabelecido Metas negociadas e compartilhadas Preocupação com normas e regras Preocupação com resultados Subordinação ao chefe Atendimento e satisfação do cliente Fidelidade a organização Vinculação à missão e à visão Dependência da chefia Interdependência entre colegas e equipes Alienação em relação a organização Participação e comprometimento Ênfase na especialização Ênfase na ética e na responsabilidade Executoras de Tarefas Fornecedoras de atividade Ênfase nas destrezas manuais Ênfase no conhecimento Mão de obra Inteligência e talento Pessoas Recursos versus Pessoas Parceiros 9. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - ChiavenatoRecursos Humanos versus Gestão de Pessoas 10. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão Proporcionar competitividade à organizaçãoProporcionar a organização empregados bem treinados e bem motivados Objetivos da Gestão de Pessoas 11. Palestra Gestão de Pessoas Introdução a moderna gestão de pessoas - ChiavenatoAumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalhoDesenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho Administrar a mudançaManter políticas éticas e comportamento socialmente responsável Objetivos da Gestão de Pessoas 12. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato Quem deve trabalhar na organização Agregando -Recrutamento de pessoal pessoas - seleção de pessoal O que as pessoas deverão fazer: Aplicando -Desenhos de cargos pessoas - Avaliação de desempenho Como recompensar as pessoas Recompensando - Recompensas e remuneraçãoModerna pessoas - Benefícios e serviços Gestão Como desenvolver pessoas de Desenvolvendo -Treinamento e desenvolvimento - Programa de mudançasPessoas pessoas -Programa de comunicações Como manter pessoas no trabalho: Mantendo - Treinamento e Desenvolvimento pessoas - Programa de mudanças -Programa de comunicações Como saber o que fazem e o que são Monitorando - sistema de informação gerencial pessoas - Banco de dados Os seis processos de Gestão de Pessoas 13. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato O capital intelectual é o ativo mais valioso 14. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato Empregabilidade em tempos de crise 15. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - ChiavenatoARH como responsabilidade de linha e função de Staff 16. Palestra Gestão de PessoasIntrodução a moderna gestão de pessoas - ChiavenatoConflitos entre linha e Staff: especialistas x gerentes

Quem Pensa Enriquece: conceitos que aprendi e vou praticar no meu dia a dia

1 - Tantos os sucessos como os fracassos tem suas raízes em experiências simples

2 - A riqueza se inicia por uma disposição de mente com propósitos definidos

3 -Todo fracasso traz consigo a semente de um sucesso equivalente




Novas aquisições da Semana: Pequenas Empresas Grandes Negócios e Gestão de Pessoas Chiavenato





Livro Jack Definitivo: como lidar com problemas que nos afetam direta e pessoalmente

Esse é um tema interessante. Todos nós, sem exceção, temos limitações. Todos sabemos quais são . Algumas pessoas preferem não falar sobre elas (escondê-las) outras buscam resolver esses problemas da maneira que podem (às vezes resolvem parcialmente), mas a mãe de Jack Welch sabia como motivar pessoas e tinha um jeito criativo de lidar com as dificuldades do filho. Jack nasceu gago! Isso para um executivo é terrível (claro que ele ainda não sabia que seria o executivo do século) da mesma forma que era terrível para um garoto ou um estudante da universidade. Veja o trecho:

Minha mãe nunca gerenciou pessoas, mas ela sabia desenvolver a auto-estima de alguém. Cresci com dificuldade de fala, uma gagueira persistente. Por conta disso, passei por algumas situações cômicas, para não dizer constrangedoras. Mas, minha mãe arranjou uma desculpa perfeita para minha gagueira: “É porque você é muito inteligente. Não há língua que acompanhe um cérebro tão rápido quanto o seu – dizia ela para mim”. Realmente durante muito anos, nunca me preocupei com a gagueira. Simplesmente acreditei no que ela disse: minha cabeça era mais rápida do que minha boca. Só depois de muito tempo percebi o tamanho da confiança que ela me transmitiu...

Moral da História:

Veja que mãe! Hoje as mães levam no psicólogo, no fonoaudiólogo e algumas até no psiquiatra. Outras iriam reclamar de bullying (fala gaguinho etc), mas a mãe do garoto que viria ser o executivo do século tomou a frente da situação e deu a esse menino uma outra perspectiva da vida. Transformou o que era desvantagem em vantagem. Agiu de dentro para fora ao invés de fora para dentro. Tratou o interior ao invés de tratar (ou culpar) o exterior. Pense nisso na próxima vez que tratar de um problema doméstico...


16 de nov. de 2010

Livro Quem pensa enriquece: buscando a questão do desejo ardente deixando de ser a prostituta do sistema

Como eu já disse esse livro não é um livro de auto-ajuda, mas é um livro de auto-administração muito bom! Hoje estava revisando parte por parte do livro (que é um manual de administração pessoal) e vou fazer vídeo aulas com ele. Mas, antes quero compartilhar alguns conceitos. O primeiro é o do DESEJO ARDENTE...

Ele, Napoleon Hill, afirma que a primeira coisa que devemos fazer é saber o que desperta em nós UM DESEJO ARDENTE. O que (ou que situação, ou que condição) poderia fazer com que nós acordássemos segunda-feira pela manhã empolgadíssimos com nossos desafios cotidianos. Difícil pensar nisso em uma sociedade onde as pessoas abriram mãos dos seus sonhos para pensar única e exclusivamente em dinheiro. Vejo jovens escolhendo profissão apenas porque “paga mais”. Como podemos estar comprometidos com algo que não desejamos? Dinheiro? Dinheiro é um meio e não um fim, quem ganhar dinheiro exercendo uma atividade que não gosta sabe do que estou falando.

Esse dinheiro, ganho de forma suada (infeliz, tediosa e massacradora) será facilmente gasto em álcool, sexo, drogas, carros de luxo, viagens e bens que tem uma única exclusiva finalidade: amortizar sua mente para realidade que vive (a de uma prostituta que trabalha apenas por dinheiro). Triste isso, mas é a realidade de muita gente. O autor, neste caso tem toda a razão...


15 de nov. de 2010

Seminário de Tom Peters – Tempos loucos exigem organizações malucas – trabalho em equipe ou organização de aprendizagem?

É uma questão que sempre esta em voga! É possível desenvolver um processo de aprendizagem disseminado em toda a organização ou é possível apenas desenvolver equipes de alta performance que disseminem orientações práticas para o restante da organização? O polêmico Tom Peters fala a respeito do tema através de uma indagação:

Esta era de negócios é do tipo “cada vez mais intelecto e cada vez menos materiais”. Esta é uma época cujo único capital das fábricas é a imaginação humana. Como me disse um executivo: “Isso é perfeitamente claro, pelo amor de Deus! Você não faz trabalho intelectual em grupos de mil pessoas, nem mesmo de centenas delas. Você o faz em grupos de quatro, oito, dez ou vinte pessoas”. 



O que aprendi hoje com o livro Jack Definitivo – Os primeiros anos – desenvolvendo a autoconfiança – coloque energia em tudo o que você fizer...

Neste primeiro capítulo podemos conhecer mais a infância de Jack Welch. Ele faz uma breve narrativa sobre os eventos que mais marcaram sua infância. A influência da figura materna. Em um determinado episódio a mãe dele lhe dá uma lição a respeito da importância da derrota para a conquista da vitória. Esse é o diálogo da mãe com o filho:

- Seu paspalho! – gritou ela na minha cara – Se você não souber perder, nunca poderá ganhar. Se você não for capaz disso, não deve entrar no jogo.

Fiquei desolado – fora humilhado diante de todos os meus amigos -, mas nunca esqueci aquelas palavras. A paixão, a energia, a decepção e o amor que ela demonstrou com aquela atitude, abrindo caminho até o vestiário, era típico de mãe. Grace Welch ensinou-me o valor da competição, assim como me impregnou do prazer da vitória e me imbuiu da capacidade de superar derrotas.

Moral da História

Temos que entender bem o valor da energia (da crença sem dúvida, do vigor, do compromisso, da veracidade (e por que não voracidade) nas nossas ações! É preciso compromisso total com cada ato da nossa vida! Aprendamos isso hoje!