O que é uma estratégia robusta segundo Michael Porter: a questão da tática e da estratégia

O que é uma estratégia robusta segundo Michael Porter:  a questão da tática e da estratégia  

Muita gente confunde tática e estratégia na hora de formular um plano de negócios. Muitos formulam estratégias, mas na prática estão formulando táticas. A estratégia consiste em um plano ousado, original e superior aos que existem no momento em que ele é concebido (estratégias são sempre miraculosas) e tática é justamente o operacional. Nenhuma estratégia, por melhor que seja, pode vir a se tornar realidade sem uma boa tática e pessoas capazes de executá-la. Por isso para pensar em boas estratégia é fundamental pensar em boas equipes de campo (linha de frente). Mas, o que de fato acontece é que a maioria das organizações só tem bons planos táticos (quando tem) e nem assim se atentam para a importância de ter uma boa equipe (gestão de pessoas: treinamento, informação e conhecimento). Ai fica difícil. Vamos ver o que Kotler fala a respeito disso:

“O professor Michael Porter, de Harvard, argumenta que se uma empresa desempenha as mesmas atividades de seus concorrentes, simplesmente um pouco melhor, ela não tem de fato uma estratégia, ela é simplesmente mais eficaz em termos operacionais. Ser operacionalmente excelente não é o mesmo que ter uma estratégia robusta. A excelência operacional pode ajudar uma empresa a vencer por certo tempo, mas outras empresas logo irão alcançá-la ou superá-la. “ – Marketing para o Século XXI