Queria mudar as regras de envolvimento, pedindo mias resultados – de menos pessoas. Insistia em que tínhamos de ficar apenas com os melhores talentos. Ponderava que não podíamos querer que os mais capazes passassem quatro semanas em atividades de treinamento intensivo, em células monásticas e em centros de desenvolvimento precários. Não é justo chamar as pessoas a sede corporativa para se hospedassem em motéis de terceira classe. Para exigir excelência, ao menos o ambiente deveria ser de excelência...
Tínhamos de conseguir as pessoas mais talentosas do mundo e pagar o suficiente para extrair o máximo delas. Mas, não podíamos manter empregados supérfluos. Precisávamos melhorar o nível de pessoal para conseguir maior produtividade de menor quantidade de trabalhadores. Pg 137
Jack Definitivo – os segredos do executivo do século – General Eletric – GE
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