TGA 004 - As competências necessárias ao bom desempenho de uma atividade profissional no mundo corporativo e no mundo como um todo...

TGA 004 - As competências necessárias ao bom desempenho de uma atividade profissional no mundo corporativo e no mundo como um todo...

Muita gente confunde o conceito de habilidade e o conceito de competência. E faz sentido confundir!! Até pouco tempo as duas eram praticamente sinônimos uma da outra. As pessoas que tinham habilidade em determinada atividade eram consideradas competentes para tal. No entanto, como já dissemos no artigo anterior o mundo mudou. A globalização trouxe à tona uma centena de novas organizações dinâmicas e altamente focadas baseadas em tecnologias relativamente baratas (internet e informática) colocando mais uma centena de consumidores, fornecedores e empresas em uma arena chamada globalização. Muitas pessoas competentes que não tinham habilidades técnicas vieram à tona o que deixou o jogo mais dinâmico. O lema, tal como nos grandes Jogos no Coliseu Romano é “que vença o melhor”. E quando falamos de auto rendimento ai sim temos que diferenciar habilidade e competência...

Para dar um exemplo simples!! Uma considerável parcela da população masculina

brasileira (e daqui um tempo a feminina também) tem habilidades básicas a respeito do ato de “jogar futebol”. Somos 200 milhões de técnicos!! A maioria esmagadora sabe quando um passe é bem dado ou quando um cruzamento foi falho!! Agora saber é bem diferente do que executar. Há treinadores que foram jogadores medíocres, mas que como treinadores sabem orientar muito bem!! Há outros que foram excelentes jogadores, mas patinam como treinadores! Vide o caso Maradona!! Dai você pode compreender a definição de competência “as competências – qualidades de quem é capaz de analisar uma situação, apresentar soluções e resolver problemas – constituem o maior patrimônio pessoal do administrador. O seu capital intelectual, a sua maior riqueza” (pag. 4).

Então literalmente competência é a capacidade de executar uma determinada habilidade com precisão alcançando resultados significativos. Quando alguém fala “eu sou competente” deve ter em mente resultados, no entanto já presenciei muitas discussões de colegas se defendendo de imputações de maus resultados afirmando “eu sou um profissional competente” quando na realidade ele queria dizer “eu sou um profissional habilitado”. Sim, você pode ser habilitado (competência técnica para) para dirigir e ser um péssimo motorista e ainda assim ter carta de motorista. O contrário é verdadeiro também!! Há menores de idade infratores (delinquentes, bandidos etc) que não tem habilidade técnica (não tem carteira de motorista) para dirigir, mas são extremamente competentes (empreendem fuga com carros no meio do trânsito caótico, perseguidos pela polícia e ainda assim o conseguem fazer por quilômetros) neste ofício.

Competência então quer dizer capacidade de executar uma determinada ação!! Você pode ser habilidade e pode não ser competente e pode ser competente e não ser habilitado. No mundo globalizado os profissionais que compreenderam a diferença entre um e outro e conseguiram se habilitar (conseguiram se profissionalizar, são diplomados) buscam competência (capacidade de por em prática o que aprender com maestria agregando ao técnico as habilidades humanas e conceituais) e os que se tornaram competentes buscam habilidades técnicas para poder competir em pé de igualdade (buscam se formar, ter diplomas). Segundo Idalberto Chiavenato para ser um profissional competitivo (adquirir essa capacidade) o individuo deve...

“O segredo está em adquirir competências duráveis: aquelas que, mesmo em tempos de rápida mudança não se tornam descartáveis nem obsoletas. Diante de todos os desafios, o administrador – para ser bem sucedido profissionalmente – precisa desenvolver três competências duráveis: o conhecimento, a perspectiva e a atitude” (pg.4)

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