Peter Drucker é o pai da administração moderna! Certo? Certíssimo! Em 1973, em seu livro “Administrando em tempos turbulentos” o homem disse as seguintes frases:
Tornar os recursos produtivos é a tarefa específica da administração. São os administradores – e não a natureza, as leis econômicas ou os governos – que tornam seus recursos produtivos. Em cada empresa, em cada fábrica, em cada loja, em cada hospital, em cada escritório, em cada porto, em cada laboratório de pesquisas os recursos se tornam produtivos ou improdutivos conforme a atividade do administrador, conforme o modo como ele age dentro de sua tarefa individual de responsabilidade – Administração em tempos turbulentos – Peter Drucker – 1973 – página 8
Cara 1973! Em uma época em que ainda se falava do Estado como grande guardião do sucesso empresarial (ironicamente é nos EUA que o pessoal de Wall Street menos pratica isso!) o homem diz uma frase destas. E hoje vamos ver como é possível, através de uma visão corporativa (e porque não uma visão de mundo) destas praticar administração com vistas em tornar produtivos os recursos da organização entendendo que o recurso mais valioso das empresas hoje são as pessoas! Gestão de Pessoas! Gestão de Capital Intelectual! Gestão do Conhecimento? Organizações de Aprendizagem? Não importa, o que importa é tornar produtivo aquilo que ainda não é produtivo em grau considerável...
O podcast de hoje é sobre o Grupo Fleury e sua iniciativa de fazer, REALMENTE, um processo de Gestão de Pessoas que envolva toda a organização em com vistas em aumentar a produtividade (entenda-se também lucratividade) da organização. O auge deste processo é a criação de uma Universidade Corporativa! Vamos ver as seis iniciativas implementadas pelo grupo:
1 - Mapeamento do Conhecimento dos funcionários
2 – Produção de Manuais técnicos e de procedimentos
3- Definição e execução dos treinamentos necessários
4 – Formação de Multiplicadores para treinar fora de São Paulo
5 – Criação de um portal de educação na web e ferramentas multimídia
6 – Criação de um MBA pelo qual passaram quase 500 gestores
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