Livro Teoria Geral da Administração - Idalberto Chiavenato
- conceito de departamentalização
- especialização vertical e horizontal
- departamentalização como característica organizacional
- Tipos de departamentalização
- Departamentalização por funções
- Departamentalização por produtos e serviços
- Departamentalização Geográfica
- Departamentalização por Clientela
- Departamentalização por processo
- Departamentalização por projetos
- Escolhas de Alternativas de Departamentalização
- Apreciação Crítica
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