Como tratar funcionários com baixo rendimento: o conceito de diferenciação segundo Jack Welch da GE
Há quem considere brutal ou cruel remover os 10% piores a cada ano. Não é. Ocorre exatamente o oposto. O que considero brutal é a “falsa amabilidade” ou seja, manter na organização pessoas sem condições de prosperar e crescer. Crueldade maior é retardar a decisão até que,a essa altura, a pessoa já esteja no meio ou no fim de uma carreira a que não lhe pertence, com menos oportunidades de emprego, e ainda pagando a universidade dos filhos ou o financiamento da casa própria. A avaliação do desempenho é parte da vida de todo mundo deste o ensino fundamental. A diferenciação existe em times de futebol, em torcidas organizadas e em associações profissionais. A triagem é ainda mais rigorosa nos exames vestibulares. Todos estamos sujeitos a constante diferenciação em nossos primeiros 20 anos. Porque isso deixaria de existir no local de trabalho???
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